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汽车租赁不能跑在“套路”上

文章作者:中运汽车租赁 浏览量:1024 类型:行业资讯 发布时间:2019-12-24 17:34:42 分享:
    近年来,随着人民生活水平提高,旅游出行需求与日俱增,不少人选择租车出行,我国汽车租赁行业趁势快速发展,春节等节假日甚至出现“一车难求”现象。不过,记者调研发现,由于合同规定模糊、监管存在空白等因素,一些租车公司在各个环节设计了许多滥收费的“套路”和“霸王条款”,损害了消费者权益,引发大量纠纷。业内专家认为,汽车租赁行业方兴未艾,需要前瞻性立法和加强监管,避免行业“野蛮生长”。

    现如今,汽车租赁业的迅速崛起与繁荣兴盛那是大势所趋。经济水平的提升、生活方式的改变、自驾出行习惯的养成等因素叠加影响,都让汽车租赁行业“不得不火”。市场调查机构艾瑞咨询的数据显示,2019年春节租车需求同比增长超过40%,许多消费者“租车返乡”,一些车型加价多倍仍是“一车难求”。

    然而尽管汽车租赁炙手可热、倍受青睐,却并不代表它就十全十美、无可挑剔,相反在市场高增长、产业大发展的同时也是问题丛生、饱受诟病,在很多方面依旧是难尽人意,这大概就是所谓的“野蛮生长”、无序发展吧!



    根据媒体报道,当前市场上的租车纠纷和套路手段主要集中在以下三个方面:一是假报违章向消费者“卖分”赚钱,这是典型的讹钱、纯粹的敲诈,而且涉及欺诈及非法卖分双重违法,真是可恶之极!二是租车押金“好交难退”,暗藏各种陷阱。就是租车公司会以各种借口套取、占有客户缴纳的押金,常常令消费者哑巴吃黄莲有苦难言。三是租车保险“应保不保”,损害消费者索赔利益。消费者在租车时会被租车公司强制购买保险甚至“全险”,可是真正出了事却又因各种虚假承诺、隐藏条款和不公平约定难以理赔到位。

    相信这些问题还并不是全部,实际上消费者真正遇到过的问题决不止这三种。他们在租车时挺开心,到最后却往往非常闹心,发现自己租的不是车,分明就是麻烦,这哪能行?汽车租赁之乱,无外乎还是因为这一行业经营主体良莠不齐、管理规则制度松散和监管相对薄弱等原因所致。例如准入门槛低,仅需一本工商执照,专业法律法规尚无以及政出多门、各自为政等等,都是突出的致乱因素。

    显而易见,要真正改变人们对汽车租赁又爱又恨的印象,不致其“始乱终弃”,葬送大好发展前景,让汽车租赁在国民经济运行、文旅产业振兴尤其是全域旅游拓展,还有人民交通往来、休闲度假出行中发挥应有的功能作用,必须高度重视这一行业中存在的种种现实问题和乱象,尽快理顺监管体制、猛踩监管刹车,同时全面加强清理整治、建章立制及约束规范,构建合法、公平、有序的良性发展秩序,更加有力的维护消费者权益,别让劣币驱逐良币,在“套路”中迷失方向,这样才能使汽车租赁产业行稳致远。 


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